ANALISA KUALITAS PELAYANAN, KELENGKAPAN FASILITAS, DAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI LABORATORIUM KLINIK PARAHITA YOGYAKARTA Journal title: Jurnal Ekobis Dewantara Authors: EKA APRIYANTO Subject(s): Management, Business, Finance